Fri frakt ved kjøp over 1400,-
Retur & angrerett
Du har rett til å angre på ditt kjøp i henhold til angrerettloven:
Angrefrist:
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra angrerfristens start. Fristen regnes fra dagen etter at varen er mottatt.
Meldingen bør skje skriftlig (f.eks. e-post).
Kontakt ved angrerett:
Angrerett meldes skriftlig til:
E-post: post@herbanorge.com
Returadresse:
HerbaNorge
c/o Rade Vuckovic
Mellombølgen 135n
1157 Oslo
Norge
(Dette er en nettbutikk uten fysisk utsalgssted.)
Retur av varen:
Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt beskjed om at du vil benytte angreretten.
Returkostnader bæres av kjøperen, med mindre annet er avtalt.
Varen bør være i tilnærmet samme stand som da den ble mottatt, og returneres helst i originalemballasje.
Angreretten gjelder ikke for varer som forringes raskt, varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur, eller der forseglingen er brutt.
Tilbakebetaling:
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er mottatt.
Herbalife tilfredshetsgaranti
Herbalife Nutrition garanterer kvaliteten på alle produkter som selges under deres navn, og sørger for at produksjonen skjer i samsvar med strenge kvalitetskrav til fordel for kundene.
Dersom en kunde ikke er fornøyd med et Herbalife Nutrition-produkt kjøpt fra en uavhengig Herbalife Nutrition-distributør, kan kunden innen 30 dager fra mottak av varen be om refusjon eller bytte til et annet produkt. Kunden bes om å ta direkte kontakt med distributøren via e-post eller telefon for videre behandling av saken.
Produktet, eller det som eventuelt gjenstår av det, må returneres til den distributøren produktet ble kjøpt fra. Når returen er mottatt, vil kunden bli tilbudt full refusjon, enten i form av et annet Herbalife Nutrition-produkt eller tilbakebetaling av kjøpesummen.
Kostnader knyttet til frakt og returfrakt refunderes ikke.
Herbalifes tilfredshetsgaranti er underlagt eventuelle særskilte garantivilkår som gjelder for enkelte produkter. Garantien omfatter ikke produkter som med hensikt er påført skade eller som har vært utsatt for misbruk.
